Hubungi kami di kontak berikut ini :
Telepon CS
(0562)633511 / 085211498899
WhatsApp CS
082148819988
Telegram Chat CS @TPDCS_BOT
Email : cs@topindoku.co.id
Cara Komplain Di Topindoku
Buka Aplikasi Topindoku
Pilih LAINNYA, scroll keatas pilih Menu PRODUK LAINNYA kemudian pilih Sub Menu KONTAK CS.
Pilih salah satu jalur untuk berinteraksi dengan Customer Service Topindoku (pilih/ tekan salah satu) :
WhatsApp CS (hanya Pesan, tidak menerima Telepon)
Telegram CS
Pada menu yang sama juga terdapat beberapa Layanan Informasi Aplikasi Topindoku, diantaranya (tekan/ pilih) :
Alamat Kantor Pusat
Website Resmi
Telegram Official Channel (Bergabung untuk update informasi seputar Topindoku)
Facebook Official Channel (Like & Ikuti untuk update informasi seputar Topindoku)
Instagram Official Channel (Follow untuk update informasi seputar Topindoku)
Twitter Official Channel (Follow untuk update informasi seputar Topindoku)
Youtube Official Channel (Follow untuk update informasi seputar Topindoku)
Tiktok Official Channel (Follow untuk update informasi seputar Topindoku)
LinkedIn Official Channel (Follow untuk update informasi seputar Topindoku)
Jangan pernah memberikan Kode OTP atau PIN dan Kode Rahasia lainnya kepada siapapun dengan alasan apapun.
CARA KOMPLAIN ISI SALDO
Format pesan komplain isi saldo melalui TRANSFER BANK tidak masuk (lebih dari 30 menit).
Sudah melakukan transfer SESUAI Tiket Deposit yang di request, Saldo tidak masuk.
Sudah melakukan transfer namun TIDAK SESUAI Tiket Deposit yang di request.
Sudah melakukan transfer namun Tiket Deposit EXPIRED (lebih dari 5 jam).
(catatan : pilih, tulis salah satu dari kondisi 3 poin diatas), selanjutnya lengkapi data :ID Mitra :
Nama Mitra :
Tiket Asli (pada Apk) : Rp.
Nominal transfer : Rp.
Nama Rek Pengirim :
Nomor Rek Pengirim :
Bank Tujuan :
Nomor Rek Tujuan:
Tanggal Tranfer:
Kirimkan Foto/ Screenshot Bukti Transfer
Format pesan komplain isi saldo melalui VIRTUAL ACCOUNT tidak masuk (lebih dari 30 menit).
Sudah melakukan transfer melalui VIRTUAL ACCOUNT, Saldo tidak masuk.
ID Mitra :
Nama Mitra :
Nomor Virtual Account :
Nominal transfer : Rp.
Tanggal Transfer :
Kirimkan Foto/ Screenshot Bukti Transfer
Format pesan komplain isi saldo melalui ALFAMART, OVO tidak masuk (lebih dari 30 menit).
Sudah melakukan pembayaran melalui ALFAMART, OVO (tulis salah satu), Saldo tidak masuk.
ID Mitra :
Nama Mitra :
Kode Pembayaran atau Nomor Referensi :
Nominal Bayar : Rp.
Tanggal Bayar :
Kirimkan Foto/ Screenshot Bukti bayar(struk)
CARA KOMPLAIN TRANSAKSI
Format pesan komplain TRANSAKSI PULSA/ PAKET DATA/ VOUCHER GAME TIDAK MASUK (lebih dari 10 menit).
Saya sudah melakukan Transaksi Produk Telkomsel Pulsa 10K ke Nomor 0813xxxxxxxx pada tanggal 01 Januari 2030 dengan Laporan SUKSES namun PULSA belum masuk ke pelanggan. Mohon dicek ulang.
Saya sudah melakukan Transaksi Produk Telkomsel Data Bulk 12GB ke Nomor 0813xxxxxxxx pada tanggal 01 Januari 2030 dengan Laporan SUKSES namun KUOTA belum masuk ke pelanggan. Mohon dicek ulang.
Saya sudah melakukan Transaksi Produk Voucher Game ke Nomor 0813xxxxxxxx atau Nomor ID 789xxxx pada tanggal 01 Januari 2030 dengan Laporan SUKSES namun DIAMOND belum masuk ke pelanggan. Mohon dicek ulang.
Format pesan komplain TRANSAKSI PROSES SANGAT LAMA (lebih dari 10 menit).
Saya sudah melakukan Transaksi Produk Telkomsel Pulsa 10K ke Nomor 0813xxxxxxxx pada tanggal 01 Januari 2030 dengan Laporan PROSES lebih dari 10 Menit. Mohon dicek Status Transaksinya.
Format pesan komplain TRANSAKSI DENGAN SN TIDAK VALID (Token).
Saya sudah melakukan Transaksi Produk Token PLN 100K ke Nomor 6789xxxxxx pada tanggal 01 Januari 2030 dengan Laporan SUKSES namun SERIAL NUMBER (SN) yang dikirimkan system tidak Valid. Mohon dicek & dikirimkan SN yang Valid.
CARA KOMPLAIN KELUHAN APLIKASI
Format pesan komplain APLIKASI FORCE CLOSE, GAGAL LOGIN, TIDAK BISA MELAKUKAN PRINT TRANSAKSI dan Lainnya (seputar Aplikasi).
Hubungi Customer Service Topindoku melalui Pesan WhatsApp di 0821 4881 9988.
Aplikasi Topindoku yang saya gunakan selalu keluar otomatis (force close) saat membuka menu Riwayat. Mohon bantuan untuk pengecekan dan langkah apa yang harus dilakukan selanjutnya.
ID Mitra :
Nama Mitra :
Nomor HP Terdaftar :
Topindoku adalah partner solusi segala kebutuhan perjalanan usaha Mitra dalam membuka segudang peluang baru
Nomor CS Topindoku
Telepon CS
(0562)633511 / 085211498899
WhatsApp CS
082148819988
Telegram Chat CS @TPDCS_BOT
Email : cs@topindoku.co.id
Bank Deposit
BCA
8170977689
PT. TOPINDO SOLUSI KOMUNIKA
BNI
8761111117
PT. TOPINDO SOLUSI KOMUNIKA
BRI
008901000997300
PT. TOPINDO SOLUSI KOMUNIKA
MANDIRI
1460020211111
PT. TOPINDO SOLUSI KOMUNIKA
BSI
1677889997
PT. TOPINDO SOLUSI KOMUNIKA
Artikel Info Terbaru
Profil Toko Pulsa
GEDUNG ICON CONVENTION HALL
Jl. PANGERAN DIPONEGORO NO.19
RT 051, RW 016
KEL, PASIRAN
KEC, SINGKAWANG BARAT
KOTA SINGKAWANG
PROV, KALIMANTAN BARAT
KODE POS : 79123
Nama Server : TOPINDO PULSA
Software : OTOMAX ULTIMATE
Badan Usaha : PT. TOPINDO SOLUSI KOMUNIKA
Direktur Utama : SEIKO MANITO
Notaris : BONARDY BONG, SH
SK Menhuk & HAM : AHU-0016517.AH.01.TAHUN 2018
Ditetapkan di : JAKARTA
Pada Tanggal : 21 Maret 2018
Web: www.pulsatopindoku.com
Statistik Online
Sosial Media Topindoku
© Copyright 2024 | Pulsatopindoku.com | PT Topindo Solusi Komunika Tbk